Mejorar la atención al paciente

Nuestro pequeño milagro. Nuestro hospital.

Chica joven en el hospital.

Las necesidades sanitarias abarcan todo el espectro de la vida, desde el nacimiento. A medida que nuestra comunidad envejece, los problemas de salud crónicos y cada vez más complejos se están convirtiendo rápidamente en la carga asistencial dominante. Nuestra comunidad depende de nosotros para ofrecer una atención de por vida más cerca de casa.

Su inversión es vital y permitirá:

Más equipos de última generación que garantizan tanto a los profesionales sanitarios como a los pacientes el acceso a la tecnología y los procedimientos más avanzados en todas las áreas del hospital.

Ampliación de los servicios de diagnóstico en el Servicio de Urgencias

Ampliación de los servicios de rehabilitación e ictus para designar un Centro Regional de Ictus

Mejora de la atención oncológica, incluidos los tratamientos personalizados de inmunoterapia

Centro dedicado a la salud mental de niños y adolescentes

Historia de éxito

Contigo en cada momento

Mamá sosteniendo a su bebé en la cama del hospital.

A partir de la tragedia, Jan y su marido Joey encontraron el amor. Y en el mismo hospital donde el dolor los unió una vez, dieron la bienvenida a su pequeña hija, Journey, y al comienzo de una nueva historia como familia.

La familia Salmingo tiene una larga historia con el Hospital Markham Stouffville (MSH), y ha vivido sus mejores momentos y los más difíciles en el hospital.

Diana Salmingo trabajó como enfermera diplomada (RN) en MSH durante 30 años. Tras jubilarse, volvió para ayudar al comienzo de la pandemia de COVID-19 y desde entonces se ha vuelto a jubilar. Su hija, Joanna, fue atendida en MSH antes de su trágica muerte. Y su hijo Joey y su mujer, Jan, decidieron tener a su hijo en el Centro Familiar Stollery de Partos y Niños de MSH.

"Tengo muchos recuerdos especiales de mi hija Joanna", dice Diana. "Era una persona tan cariñosa que siempre ponía a los demás en primer lugar. Era un hombro sobre el que llorar. En un mal día, me abrazaba y me decía: 'todo va a salir bien'".

Pero una noche, en el verano de 2018, las cosas no estaban bien.

Joanna había comido sin saberlo un postre que contenía leche de anacardos, lo que le provocó una grave reacción alérgica. Llevaba siempre consigo un EpiPen, y esa noche lo utilizó, pero no funcionó.

"Vi su cara mientras se le cerraba la garganta", dice Joey, el hermano de Joanna. "Vi cómo nuestra madre le practicaba la reanimación cardiopulmonar mientras yo llamaba frenéticamente al 911". Cuando los paramédicos consiguieron que el corazón de Joanna volviera a latir, su cerebro llevaba al menos 15 minutos sin recibir oxígeno.

Durante más de dos semanas, estuvieron sentados junto a la cama de Joanna en la Unidad de Cuidados Intensivos (UCI) del MSH, rezando para que despertara. Joanna falleció 17 días después. Tenía 30 años.

"Perder a Joanna fue uno de los momentos más devastadores de la vida de mi familia", dice Joey. "Pero no lo afrontamos solos. El increíble personal de la UCI había cuidado muy bien de mi hermana. La habían mantenido cómoda mientras vigilaban de cerca su estado. También cuidaron de nosotros. Si pudiera abrazar a cada uno de ellos, lo haría. El personal estuvo allí en uno de los peores momentos de nuestras vidas y se habían convertido en como una familia."

Tras desconectar a Joanna del soporte vital, sus riñones, hígado y corazón fueron donados para salvar más vidas. "Me consuela saber que el corazón de mi hermana sigue latiendo", afirma.

Pero su historia no acaba ahí.

Antes de la muerte de su hermana, Joey recibió un correo electrónico de una amiga de la infancia de Joanna, Jan, que se había enterado de que Joanna estaba en el hospital y quería ayudar.

Joey llevaba unos 15 años sin ver a Jan, hasta que acudió a la cabecera de la cama de Joanna. "Fue el día en que me reencontré con Jan, y ahí empieza nuestro viaje juntos".

Como cada vez pasaban más tiempo juntas, las comidas se convirtieron en cenas. "A través de su muerte, mi hermana nos unió a Jan y a mí. Nuestro amor surgió de los recuerdos de Joanna", dice.

Padre e hija pequeña.

En 2020, cuando descubrieron que Jan estaba embarazada, todos sabían que el bebé nacería en MSH. "Al fin y al cabo, MSH no es sólo un hospital. Es nuestro hospital", dice Diana. "Sabía que mi nieta estaría rodeada de personas y equipos de primera categoría cuando viniera al mundo".

El 25 de mayo de 2021, a las 23:11, Jan dio a luz a Journey Skye Salmingo -una niña con todo el pelo- en el mismo hospital donde se habían despedido de Joanna.

"Journey Skye vino al mundo rodeada de las sonrisas de todos los presentes", dice Joey. "Diagnosticada de ictericia, nuestra niña recibió unos cuidados increíbles. Y nos sentimos completamente seguros y cómodos incluso durante la pandemia".

Una vez más, MSH estuvo presente en otro de los grandes momentos de mi vida".

A Diana no le sorprendió la atención que recibió su familia. "Fui enfermera en el MSH desde el día de su apertura hasta mi jubilación en 2020", afirma. "Sé hasta qué punto se preocupa el personal. Para cada persona que trabaja allí, el paciente siempre es lo primero."

También sabe, como enfermera diplomada, que el apoyo de los donantes es fundamental. Mucha gente cree que los hospitales están totalmente financiados por el gobierno, pero no es así. Las donaciones ayudan a los hospitales a adquirir los equipos y la tecnología más avanzados de los que dependen médicos, enfermeras y personal auxiliar para ofrecer la mejor atención posible a sus pacientes.

Estas Navidades, MSH solicita la colaboración de los donantes para adquirir tres nuevos monitores centrales para la Unidad de Cuidados Intensivos Neonatales (UCIN) y un nuevo arco en C para la sala de radiología intervencionista del hospital en lifesavinggifts.ca.

Nuestras prioridades

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20

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Transformar la asistencia sanitaria

Quirófano.

Capacitar a nuestro personal para apoyar una cultura de innovación y la mejor atención sanitaria

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65

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Construir el futuro

Aryan sentado en la cama del hospital.

Ampliación de la capacidad y mejora del espacio