Un asunto de familia

Elsie Lui y su familia llevan más de 25 años llamando al MSH su hospital.

Noches de insomnio

Elsie Lui llevaba meses sin dormir bien. Todas las noches se le entumecía la mano y se despertaba. Se puso tan mal que algunas mañanas le costaba levantarse de la cama porque tenía todo el brazo entumecido.

Su médico de cabecera sospechó que padecía el síndrome del túnel carpiano y la envió a hacerse pruebas, además de concertar una cita con un neurólogo en un lugar que conocía bien: Oak Valley Health's Markham Stouffville Hospital (MSH).

Elsie y su familia llevan más de 25 años confiando sus cuidados a MSH. MSH les ha dado la oportunidad de celebrar juntos más momentos especiales de la vida, a pesar de los retos a los que se enfrentaban como familia.

El personal del hospital como en familia

La hermana de Elsie, Connie, fue la primera de su familia en experimentar el alto nivel de atención de MSH. Connie padecía un síndrome poco frecuente que hacía que sus huesos fueran extremadamente frágiles y crecieran de forma irregular. Esto la hacía propensa a fracturas que no podían tratarse con escayolas tradicionales, y cada vez que se rompía un hueso tenía que permanecer en el hospital dos o tres meses.  

A lo largo de los años, el personal de MSH se convirtió en una familia. Trataban a Connie con mucha amabilidad y compasión.

"Nunca podré agradecérselo lo suficiente", dice Elsie. "A lo largo de su enfermedad, que causó muchas complicaciones, Connie fue vista en casi todos los departamentos y fue ingresada más veces de las que puedo contar".

Desafortunadamente, en 2019, a pesar de la excepcional atención al paciente por parte del personal de MSH, Connie falleció en la Unidad de Cuidados Intensivos (UCI), a la edad de 58 años, debido a complicaciones derivadas de una neumonía.

Su apoyo hace posible que su hospital esté ahí, preparado y equipado para atenderle a usted y a sus seres queridos en sus momentos de necesidad.

Elsie Lui

Un diagnóstico que salva vidas

Elsie recuerda que el talentoso personal y MSH también influyeron profundamente en la vida de la familia Lui de otras maneras. Salvaron la vida de su padre, dándole un tiempo precioso para disfrutar de los momentos de la vida con su familia.

Al padre de Elsie le diagnosticaron una cardiopatía en el MSH y, mientras estaba en el hospital aquejado de su segundo infarto, uno de sus médicos se dio cuenta de que tenía la hemoglobina baja. Tras examinarle, descubrieron que el padre de Elsie tenía cáncer de colon. Afortunadamente, en menos de 72 horas pudo ser operado para extirparle el tumor, y esta exitosa operación le alargó la vida.

"Siempre estaré agradecida por cada hermoso día que pasamos juntos, celebrando cumpleaños, vacaciones y los mejores momentos de la vida", dice Elsie.

Cirugías con éxito y resultados satisfactorios

Incluso la madre de Elsie recibió una atención excelente en MSH, cuando a ella -como a Elsie- le diagnosticaron síndrome del túnel carpiano que requirió cirugía en ambas manos. El Dr. John Kao, su cirujano, hizo un trabajo excepcional, tanto que apenas se veía la incisión y la madre de Elsie no tenía cicatriz después de la intervención.

Elsie se sintió tan aliviada cuando también la remitieron al Dr. Kao para su operación de túnel carpiano en 2023. Sabía que estaba en buenas manos. La intervención solo duró diez minutos y Elsie pudo irse a casa a recuperarse, y esa noche pudo dormir bien por primera vez en meses.

Hoy, Elsie está estupendamente. Gracias a la experiencia del Dr. Kao y a la fisioterapia que Elsie recibió en MSH, se ha recuperado totalmente y, al igual que su madre, no tiene cicatriz.

Elsie recuerda con gratitud todos los momentos que ella y su familia han podido compartir gracias a MSH a lo largo de los años. Se han despedido de seres queridos entre las paredes de MSH, y también han podido celebrar cirugías exitosas y resultados médicos felices.

"Su apoyo hace posible que el hospital esté ahí, preparado y equipado para atenderle a usted y a sus seres queridos en sus momentos de necesidad", dice Elsie, agradecida por el apoyo de nuestra comunidad. "Garantiza que sus familiares, amigos y vecinos puedan recibir la atención de vanguardia en la que confían, cerca de casa, en MSH".

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